Procon-PE notifica instituições de ensino que não estão negociando mensalidades

O órgão já recebeu 271 denúncias, sendo 149 relacionadas à escolas e hotelzinhos e 122 às instituições de ensino superior, das quais citam além da falta de descontos, a má qualidade na prestação do serviço dado à distância

Foto: Divulgação

05/06/2020

O Procon-PE iniciou uma série de notificações às instituições de ensino particulares da Região Metropolitana do Recife. Após 20 dias da divulgação da nota técnica do órgão de defesa do consumidor orientando para que as mensalidades sejam negociadas, foram recebidas 271 denúncias, 149 relacionadas à escolas e hotelzinhos e 122 às instituições de ensino superior, das quais citam além da falta de descontos, a má qualidade na prestação do serviço dado à distância.

Foram solicitados aos estabelecimentos notificados que apresentem, no prazo de cinco dias úteis, segundo a lei, informações claras sobre quais os descontos foram realizados, uma planilha com os custos do ano letivo de 2020, assim como um relatório detalhado das despesas, de janeiro até a presente data.

Confira mais informações na nota do repórter Ricardo Luís, disponível no play acima.